Étude sur l'utilisation du numérique dans les autorités locales
Pôle :
AKASI DIGITAL
Domaine d'activité :
Administration publique
Pays :
Bénin
Client :
Agence des Systèmes d'Information et du Numérique (ASIN)
En mettant à profit notre expertise en transformation digitale et gouvernance des systèmes d'information, nous avons accompagné l'ASIN dans la réalisation d'une étude approfondie sur l'utilisation du numérique dans les autorités locales au Bénin, visant à proposer une feuille de route de modernisation des services publics locaux.
Description de la problématique
Les collectivités locales béninoises font face à de nombreux défis dans leur transition numérique :
Les systèmes d'information sont souvent obsolètes ou fragmentés, limitant l'efficacité des services
publics locaux.
L'absence de processus numérisés entraîne des délais de traitement importants pour les usagers.
Le manque d'interopérabilité entre les différents systèmes empêche le partage efficace des données.
Les collectivités manquent de vision stratégique pour leur transformation digitale.
Les ressources financières et techniques sont limitées pour mener à bien des projets de
modernisation.
L'accès aux services numériques reste inégal selon les territoires et les populations.
La formation des agents aux outils numériques est insuffisante.
Solution proposée par Akasi Group
Réalisation d'une étude complète incluant un diagnostic des systèmes actuels, l'identification des
processus et e-services prioritaires, la définition d'une architecture d'interopérabilité et de
données ouvertes, ainsi que l'élaboration d'un plan de financement et de déploiement progressif de
la modernisation numérique des collectivités locales.
Les avantages et bénéfices pour le client
- Vision claire de l'état des lieux du numérique dans les collectivités locales.
- Identification des priorités d'action pour la modernisation des services publics.
- Architecture d'interopérabilité permettant le partage sécurisé des données entre administrations.
- Feuille de route réaliste et progressive adaptée aux contraintes budgétaires.
- Amélioration de l'accès aux services publics pour les citoyens.
- Renforcement des capacités numériques des agents territoriaux.
Principaux résultats
- Diagnostic complet de l'état du numérique dans les collectivités locales du Bénin.
- Identification de 15 processus prioritaires à numériser.
- Proposition d'une architecture d'interopérabilité standardisée.
- Élaboration d'un plan de déploiement sur 5 ans avec budget détaillé.
- Formation de 200 agents territoriaux aux outils numériques.
Impacts mesurables
0
Processus prioritaires identifiés
0
Agents formés
0
Années de plan de déploiement
